Hotellet erbjuder olika rumstyper i huvudbyggnaden och tre annex. Rummen har antingen fönster eller balkong. Babysängar finns tillgängliga på begäran. Gästerna har tillgång till värdeskåp, minibar samt te- och kaffekokare. Ytterligare bekvämligheter inkluderar luftkonditionering, satellit-TV och trådlöst internet (mot en avgift). Badrummen är utrustade med dusch, hårtork, kosmetika och ett urval av handdukar. Rum anpassade för funktionshindrade finns tillgängliga på begäran. Rullstolar finns tillgängliga.

All inclusive ingår i priset. Huvudmåltiderna serveras som buffé i huvudrestaurangen. Hotellet har även 3 à la carte-restauranger. Drycker kan avnjutas i 3 olika barer. All inclusive inkluderar lokala läskedrycker och alkoholhaltiga drycker från 10:00 till 22:00 samt mat vid vissa tider. Observera att importerade drycker, färskpressade fruktjuicer och flaskdrycker etc. alltid är avgiftsbelagda. Observera att om barerna är öppna utanför all inclusive-tiderna tillkommer en extra kostnad. Du kan besöka de italienska och kinesiska à la carte-restaurangerna en gång under en vistelse på minst en vecka. Förbokning krävs. *** Hotellet förbehåller sig rätten att göra ändringar och ta bort delar av programmet med kort varsel. Under tidig och sen säsong kan vädret påverka utomhusaktiviteter och vissa uteserveringsmöjligheter. Hotellet informerar dig om exakta serveringstider och aktiviteter för mat och dryck vid ankomst.

Hotellet har 469 rum och hissar. Engelsktalande receptionspersonal finns tillgänglig för att hjälpa till med in- och utcheckning i lobbyn. Bagageförvaring ingår i boendets tjänster. Trådlöst internet (gratis i receptionen) gör det möjligt för gästerna att surfa på internet. Information om utflyktsmål finns tillgänglig för gästerna i boendets resedisk. Lomakeiataa har flera tillgängliga bekvämligheter. Anläggningen har också tagit hänsyn till behoven hos gäster med nedsatt rörlighet. Lomakeiataa har en trädgård och en lekplats. Tjänster som finns tillgängliga mot en extra kostnad inkluderar tvättservice, valutaväxling och en läkare. En videoprojektor, fax, projektor och kopiator kan användas i mötesrummen.

Anläggningen ligger i centrala Hurghada, vid havet. Hurghadas internationella flygplats ligger cirka 7 km bort.