Hotellet har flera olika rumstyper med olika utsikter som mot omgivningarna, poolen eller havet. I rummen finns central luftkonditionering som styrs av hotellet och beror på väder och årstid, kassaskåp mot kostnad, Tv, telefon, kaffe/te faciliteter, minbar mot kostnad samt gratis WIFI. Badrum med dusch, toalett och hårfön.
De flesta rummen har en dubbelsäng eller två enkelsängar samt uppfällbar extrasäng. Det finns också större rum som har både dubbelsäng och två enkelsängar. Rummen kan variera inom samma rumskategori.
Handikapprum finns på förfrågan.

På boendet finns en buffé-restaurang, ett café, en bar och en lobbybar. Uppfriskande drycker vid poolkantens strandbar ger härliga känslor. Boendet erbjuder olika sorters inkvarteringar och all-inclusive. En rik bufféfrukost (både för morgonpigga och morgontrötta) lockar gästerna upp ur sängen. Till lunch och middag erbjuds gästerna en rik buffé. En särskild attraktion är matlagningsshowen där gästerna kan följa kockarnas spännande arbete. Boendet har ett brett sortiment av både alkoholfria- och alkoholhaltiga drycker.

All Inclusive ingår mellan kl 10:00-00:00 för lokala alkoholhaltiga och alkoholfria drycker. Importerade drycker, färskpressad fruktjuice, specialdrinkar och cocktails, champagne,  kvalitetsviner och drycker på flaska alltid kostar extra. Mat med frukost, lunch och middag serveras på fasta tider. I tillägg finns snacks och glass på vissa tider (popcorn och sockervadd är alltid mot kostnad). A la carte restaurangen kan besökas en gång och gäller i mån av plats och förbokning. 
Hotellet har rätt att göra ändringar och ta bort saker från programmet med kort varsel. Under för- och eftersäsong kan vädret påverka utomhusaktiviteterna och viss matservering utomhus. Exakta tider för mat och dryck samt aktiviteter tillhandahålls av hotellet vid ankomst.

Boendet har 666 rum som lätt nås med en hiss. För in- och utcheckning den flerspråkiga personalen i receptionen i entren. Till faciliteterna hör även bagageförvaring och en bankomat. Tack vare att internet (wifi) är tillgängligt i de allmänna utrymmena (gratis) kan gästerna lätt hålla kontakten med nära och kära. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Semesteranläggningen tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. I affären kan mat köpas. Om en söker minnen att ta med hem finner gästerna möjligheten till detta i souvenirbutiken. På lekplatsen kan barnen leka så mycket de vill. I resortens finns ett bibliotek. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, en biluthyrning, medicinsk assistans, transferservice, en kostnadspliktig roomservice, tvättservice, en frisör och en tvättautomat. För stöd av affärsverksamheter är en faxapparat disponibel.
Vissa tjänster och faciliteter är mot extra kostnad.

Gästerna som söker såväl avspänning som aktivitet kan simma ett par längder i en av de nio utomhuspoolerna (ett par är uppvärmda under vintertid ca 15 nov – 1 apr) och för barn finns ett speciellt område med barnpool och en mindre vattenpark (ej uppvärmd vintertid). Roligheter i vattenrutschkanan och härligt sund avslappning i bubbelpoolen (avgiftsbelagt) får alla vattenkatter på gott humör. På terrassen lockar solstolar och parasoller till avkoppling. Med boccia, beachvolleyboll, minigolf, tennis, paddel och minifotboll erbjuder boendet flera möjligheter till sport i det fria (vissa är avgiftsbelaga). Ett flertal sporter, däribland vattensporter som vindsurfing, kanotpaddling och snorkling och draksurfning, segling och parasailing erbjuds (avgiftsbelagt). Semesterorten erbjuder även aktiviteter som gym, bordtennis, dart och aerobics, samt biljard (avgiftsbelagt). På anläggningen finns olika wellnesserbjudanden såsom spa, en bastu, ångbad, en hamam, skönhetssalong och massagebehandlingar, samtliga mot avgift. Det finns även en miniklubb med minidisco (4-12 år) samt personal som arrangerar underhållning/aktiviter under dagar & kvällar flera dar i veckan. Copyright GIATA 2004 - 2024. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 703377

Notera att gäster har inte tillträde vattenparken på det närliggande Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada, dock kan stranden på på Pickalbatros Palace Resort användas.

Denna semesterort, är idealt för strandturister och familjer, i Hurghada, direkt vid havet. Flygplatsen Hurghada (HRG) ligger sju km bort. 15 km till centrum.